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网络营销环境下提高客户关系管理能力的有效对策
客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块，在管理与经营、手段与方式上存在关键***集，如何把网络营销与客户关系管理进行系统整合，实施网络客户关系营销是本文探讨的主要内容。
结论 在全面竞争的市场环境中，企业通过客户关系管理和网络营销的整合，可以更好地理解和满足客户需求，提升客户价值，同时也增强了企业的核心竞争力。实施客户关系营销系统，不仅能为客户提供个性化服务，还能为企业提供准确、及时的决策支持。参考文献：[1] 冯英键。
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从这一角度来讲，客户关系管理包括现在客户管理和潜在客户管理。当产品的差异性越来越小，随着客户对服务的需求不断提升，客户的多样性使得传统的方式受到了越来越多的挑战，而越来越多的公司在面对大量的潜在客户时，越来越倾向于***用客户细分的方式，有针对性的设计产品和服务。
三）网络环境下的客户关系管理 网络环境下的客户关系管理是企业利用信息技术和互联网技术实现对客户整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。 网络环境下客户关系管理的特点及优势 （一）实现信息共享 信息的共享体现在企业内部和企业与客户之间两个方面。
关于网络客户管理特点，以及网络客户管理特点是什么的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。
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