本篇文章给大家分享网络餐饮管理建议,以及网络餐饮问题对应的知识点,希望对各位有所帮助。
简略信息一览:
对餐饮公司管理与服务的建议和意见
1、第三,餐饮基层管理要做好“管人,用人,留人”人才是企业发展的“血脉”,如何做好“管人,用人,留人”,对企业来说是至关重要的,尤其是像我们川妹南宁店这样的一线火锅餐厅,在管人用人留人更是具体深刻!从人力资源管理学角度企业人才流失的原因大致分为七类。
2、可行的建议通常是对局部问题、对具体问题、对当前最需要解决的当务之急进行小范围的改良,由浅入深,逐步优化的。在这种情况下,有识之士不要期望通过一个建议就解决问题,而应当从最容易实施、最能解决当前问题的环节入手,一步一步通过多个建议循序渐进,解决问题。
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3、要进行有效的餐饮服务质量控制,必须具备三个基本条件。 (一)必须建立服务规程 (二)必须收集质量信息 餐厅管理人员应该知道服务的结果如何,即宾客是否满意,从而***取改进服务、提高质量的措施;应该根据餐饮服务的目标和服务规程,通过巡视、定量抽查、统计报表、听取顾客意见等方式来收集服务质量信息。
4、一般餐饮企业对店长的考核指标包括经营指标如客流量、营业额、利润等,管理指标如顾客满意度、员工满意度等,成长指标如新开店数、人才培养等。
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