今天给大家分享网络管理故障排查,其中也会对网络故障排查流程图的内容是什么进行解释。
简略信息一览:
计算机网络故障诊断与排除内容简介
网络故障如何诊断?怎么排除网络故障的原因呢?为帮助各位计算机专业同学们深入学习网络故障诊断相关知识,我为大家分享网络故障原因诊断及排除方法! 故障排除过程 在开始动手排除故障之前,最好先准备一支笔和一个记事本,然后,将故障现象认真仔细记录下来。
与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。 常见的网络逻辑故障有:(1)主机逻辑故障;(2)进程或端口故障;(3)路由器逻辑故障。
分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常。 故障现象:网吧局域网中有两个网段,其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。
如何排查DHCP故障?
1、DHCP Client服务是什么?DHCP有什么作用?DHCP的作用在于集中的管理和分配IP地址,而且可以提升地址的使用率。使用路由器的用户必须开启DHCP Client服务,不然无法获取IP地址上网。
2、则表示该IP地址已被使用。更改IP地址:如果发现IP地址冲突,可以尝试更改其中一个路由器的IP地址。在路由器的管理界面中,可以找到更改IP地址的选项。重启路由器:如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重启路由器。有时候,路由器可能会出现故障或异常,导致IP地址冲突。重启路由器可能会解决问题。
3、提醒:这种方法治标不治本,反复尝试的次数没有保证,另外当DHCP租约到期后客户端计算机需要再次寻找DHCP服务器获得信息,故障仍然会出现。通过“域”的方式对非法DHCP服务器进行过滤 将合法的DHCP服务器添加到活动目录(Active Directory)中,通过这种认证方式就可以有效的制止非法DHCP服务器了。
4、dhcp故障转移后交换机不能中继排查重点如下:如果DHCP服务器直连在交换机上,***用access接入即可。在交换机的intvlan虚接口下配置DHCP中继分别指向到DHCP服务器。如果是跨三层互通,确认路由的可达。检查DHCP服务器超级作用域的配置是否有问题。
网络故障的诊断与处理
1、由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
2、将手机重新开关机再次尝试;将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;看周围的其他联通用户是否有信号;如都没有信号可联系客服反馈情况。
3、重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
4、分析、排除:在“控制面板→网络→Microsoft网络客户”中,将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接。 3故障现象:在查看网上邻居时,会出现“无法浏览网络。网络不可访问。想得到更多信息,请查看‘帮助索引‘中的‘网络疑难解答’专题。”的错误提示。
5、首先要看ipconfig 在dos窗口下,输入ipconfig,可以查看到本机“手动设置”或者“自动获取”的IP地址。如图:这里有几种可能性:IP地址和***地址都正确。(不存在问题,可以进入下一步)IP地址是0.0.0.0,或者162525x。
6、在大多数的阿络维护工作人员的工作中是***用这个方法的,再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。
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